Datenschutz

Datenschutzerklärung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist die Humanomed Consult GmbH. Die Daten von Humanomed Consult GmbH finden Sie im Impressum.
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.
Auftragsverarbeiter, Empfänger
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit der Unterstützung von Auftragsverarbeitern, welche uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen (z.B. Webhoster, E-Mail-Newsletter-Versanddienst).
Diese Auftragsverarbeiter sind zum strengen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet und dürfen Ihre personenbezogenen Daten zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an wirtschaftstypische Dienstleister wie z.B. Banken (im Fall von Überweisungen an Sie), Steuerberater (falls Sie in unserer Buchhaltung vorkommen), Versanddienstleister (im Fall der Versendung an Sie), etc.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mithilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Server Log File
Diese Website verarbeitet zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebssicherheit des Webservers auf Grundlage des überwiegenden berechtigten Interesses des Verantwortlichen (technische Sicherheitsmaßnahmen) folgende personenbezogene Daten in einem Server Log File:
- aufgerufener Inhalt
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Browsertyp / Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- IP-Adresse
- Hostname
Diese Daten werden anonymisiert für die Dauer von 30 Tagen gespeichert. Die IP-Adresse und der Hostname werden immer anonymisiert.
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“) auf der Rechtsgrundlage des überwiegenden berechtigten Interesses (Analyse der Websitenutzung). Wir haben dazu mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Beim Aufruf unserer Webseite wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und Daten an teils in den USA befindliche Server von Google übermittelt. Google Analytics verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer. Diese Website nutzt die Funktion „IP-Anonymisierung“. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Laut Angaben von Google wird Google die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Google bzw. von Google Analytics.
Google Fonts
Wir verwenden Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Facebook Pixel
Diese Website verwendet Facebook Pixel, einen Webanalysedienst der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“) auf der Rechtsgrundlage des überwiegenden berechtigten Interesses (Analyse der Websitenutzung). Wir haben dazu mit Facebook einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Daten werden teilweise in die USA übertragen. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Privacy Shields. Beim Aufruf unserer Webseite wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten an teils in den USA befindlichen Server von Facebook übermittelt. Facebook Pixel verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer. Laut Angaben von Facebook wird Facebook die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Facebook diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Facebook verarbeiten. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Soweit die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrer Einwilligung oder in einem mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag besteht, haben Sie zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht auf Widerruf einer eventuell erteilten Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird durch den Widerruf nicht berührt. Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung. Im Fall des Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet. Weiters haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
Nutzungshinweise zu Geschenkgutscheinen
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Geschenkgutschein.
Mit Geschenkgutscheinen bestellen: Kombinieren Sie gern so viele Geschenkgutscheine wie Sie möchten – bis zu einem maximalen Gesamtguthabenwert von 2.000 Euro.
Geschenkgutscheine haben einen Mindestbestellwert von 20 Euro und sind gültig, bis das Guthaben aufgebraucht ist – ohne zeitliche Begrenzung.
Rückerstattung von Geschenkgutscheinen: Eine Barauszahlung des Guthabens ist nicht möglich.
Gesetzliche Gewährleistung und weitere Informationen:
- Für Ihre Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Regelungen.
- Sie können diese AGB auf www.bleib-berg.com einsehen. Zudem können Sie dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdienstprogramms (=Browser: dort meist „Datei“ -> „Speichern unter“) nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und archivieren, indem Sie hier klicken. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.com/at/) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Datenschutzerklärung Webshop
Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Webshop. Beim Besuch unseres Webshops werden technisch notwendige Zugriffsdaten automatisch erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse und Beginn und Ende der Nutzungssitzung (Datum, Uhrzeit) für die Dauer des Besuchs. Diese Verarbeitung ist aus technischen Gründen erforderlich, um den Webshop bereitzustellen, und stellt somit ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Eine weitergehende Auswertung dieser Daten erfolgt nicht (sofern in den folgenden Abschnitten keine abweichenden Regelungen angegeben sind).
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Webshop ist die
Humanomed Zentrum Althofen GmbH, Standort Bad Bleiberg
Thermenweg 28, 9530 Bad Bleiberg, E-Mail: shop@bleib-berg.com
Datenschutzbeauftragte
Unsere Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter
Prok. Mag. Karl Heinrich Klein
Humanomed Consult GmbH
E: datenschutz@humanomed.at
Mag. Gert Achatschitsch, MA
Humanomed Consult GmbH
E: datenschutz@humanomed.at
Datensicherheit
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu zählen insbesondere Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Veränderung oder Verbreitung sowie gegen Verlust oder Zerstörung. Unser Webshop nutzt etwa eine verschlüsselte Verbindung (SSL), um eine vertrauliche Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Unsere Datenbanken sind passwortgeschützt und nur von befugten Personen zugänglich. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen laufend entsprechend der technologischen Entwicklung, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Hosting und Server-Logfiles
Unser Webshop wird bei einem externen Dienstleister WESEO GmbH, Gewerbepark 523, 8225 Pöllau, Österreich, gehostet. Der Serverstandort ist die Hetzner Online GmbH, Deutschland. Die WESEO GmbH arbeitet hier mit der Hetzner Online GmbH als Serveranbieter zusammen. Die WESEO GmbH als Hosting Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Verbindungsdaten und sämtliche über den Webshop erhobenen Daten (z. B. Zugriffsdaten in Server-Logfiles, im Webshop eingegebene Daten etc.) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Mit dem Anbieter wurde ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Bei jedem Aufruf unseres Webshops erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch sog. Server-Logfiles. Diese enthalten z. B. den Namen des abgerufenen Webshops, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, den Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des zugreifenden Geräts, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), die IP-Adresse und den anfragenden Provider. Die Logfiles werden für Zwecke der Betriebssicherheit, der Fehlerdiagnose und zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Integrität unserer IT-Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Logfiles werden regelmäßig automatisiert gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich ist.
Datenverarbeitung im Webshop (Bestellungen)
Im Rahmen von Bestellungen in unserem Webshop verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung. Dies umfasst insbesondere die von Ihnen eingegebenen oder im Bestellprozess angegebenen Daten: Anrede, Akad. Titel. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse bestätigen, Passwort, Passwort Wiederholung, Straße, PLZ, Ort, Bundesland, Land, Telefon sowie die bestellten Produkte. Diese Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags und der Bearbeitung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen oder erfüllen. Sofern für die Zustellung Ihrer Ware Versanddienstleister (z. B. Post, Paketdienste) eingebunden werden, übermitteln wir an diese die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere Name und Lieferadresse). Rechtsgrundlage der Weitergabe ist ebenfalls die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Webshops (z. B. Warenkorbfunktion, Login). Diese essenziellen Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der fehlerfreien Bereitstellung unseres Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne vorherige Einwilligung. Andere Cookies (insbesondere solche für Statistiken, Marketing und Komfortfunktionen) sind nicht technisch notwendig. Solche Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies betrifft z. B. Cookies zur Web-Analyse, Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies für personalisierte Werbung. Sie können freiwillig entscheiden, welchen nicht-essenziellen Cookies Sie zustimmen. Ihre Einwilligungen werden protokolliert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über ändern oder erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google Fonts
Sofern unser Webshop Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten einsetzt, werden diese Schriftarten ausschließlich lokal auf unserem Server eingebunden. Dadurch wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, und es kommt zu keiner Übermittlung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) an Google. Die mögliche Nutzung von Google Fonts erfolgt rein zur ansprechenden Darstellung unseres Webangebots und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer einheitlichen und attraktiven Präsentation.
Verwendung von Google Ads
Wir verwenden Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Anzeigen in den Google-Suchergebnissen und auf Drittwebseiten zu schalten. Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Conversion-Tracking. Beim Klick auf eine unserer Google-Anzeigen wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie ermöglicht es uns zu erkennen, ob Sie nach dem Klick auf die Anzeige eine bestimmte Aktion in unserem Webshop durchgeführt haben (z. B. eine Bestellung abgeschlossen). Auf diese Weise können wir den Erfolg unserer Werbekampagnen messen und statistisch auswerten. Die durch das Conversion-Cookie erfassten Informationen (z. B. besuchte Seiten, Erreichen definierter Ziele wie Bestellabschluss, Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Browser und Gerät) werden an Google übermittelt und dort verarbeitet. Wenn dabei Daten an Google-Server in den USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. einer Zertifizierung von Google unter dem EU-US Data Privacy Framework. Google verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag zur Auswertung unserer Werbekampagnen und nicht für eigene Zwecke. Die Speicherung von Conversion-Cookies und der Zugriff auf diese Informationen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder bereits gesetzte Cookies über Ihren Browser löschen. Wenn Sie keine Teilnahme am Tracking wünschen, können Sie auch interessenbezogene Google-Werbung über die Google Ads-Einstellungen deaktivieren.
Google Ads Remarketing-Dienste
Unser Webshop nutzt zudem Google Ads Remarketing (auch als Re/Marketing-Services bezeichnet). Dieser Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ermöglicht es uns, Ihnen nach einem Besuch unseres Webshops beim Weitersurfen auf anderen Websites interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Hierfür werden ebenfalls Cookies gesetzt, die Ihr Nutzerverhalten in unserem Webshop erfassen (z. B. angesehene Produkte) und pseudonymisiert einer Zielgruppenliste bei Google zuordnen. Wir nutzen Google Remarketing ausschließlich, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Einwilligungstool gegeben haben. Die dabei eingesetzten Cookies haben eine begrenzte Speicherdauer (max. ca. 13 Monate). Sie können diese Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder interessenbasierte Werbung durch Google insgesamt über die Google Ads-Einstellungen deaktivieren oder mittels Google Opt-Out Plugin.
Google Analytics
Wir verwenden Web-Analyse Tools wie Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um das Nutzungsverhalten in unserem Webshop zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse Ihrer Benutzung des Webshops ermöglichen. Dadurch erhalten wir z. B. Aufschluss über Besucherzahlen, beliebte Seiten, Verweildauer und ähnliche Statistikdaten. Wir haben Google Analytics in der aktuellen Version implementiert. Dabei wird Ihre IP-Adresse laut Google nicht vollständig gespeichert, sondern nur in gekürzter/anonymisierter Form verarbeitet, um einen direkten Personenbezug auszuschließen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Webshops (einschließlich gekürzter IP-Adresse, Standort, technische Angaben zum Browser/Endgerät und ggf. demografische Daten, sofern Sie z. B. in personalisierte Werbung eingewilligt haben) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung an Server außerhalb der EU (insbesondere in die USA) ist möglich. Google ist vertraglich verpflichtet, Standardvertragsklauseln einzuhalten und hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt sein soll.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Cookie-Banner erteilen. Ohne Ihre Zustimmung bleibt Google Analytics deaktiviert. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Einstellungs-Tool widerrufen. Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Die mit Google Analytics erhobenen Daten werden von uns nicht für eine personenbezogene Profilerstellung verwendet, sondern dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Webangebots. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Speicherdauer der auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherten Daten ist bei uns begrenzt und wird danach automatisiert gelöscht.
Social Media Plug-ins
Auf unserem Webshop sind Social Media Plug-ins eingebunden, mit deren Hilfe Sie mit den sozialen Netzwerken interagieren oder Inhalte teilen können. Diese Plug-ins sind zunächst deaktiviert (2-Klick-Lösung): Sie stellen erst dann eine Verbindung zu den jeweiligen Netzwerken her, wenn Sie aktiv auf das Symbol klicken. Nur dann werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und die konkrete Seite, die Sie besucht haben) an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen. Ohne Ihre aktive Interaktion mit den Buttons erfolgt keine Übermittlung an die sozialen Netzwerke. Nach Ihrer Aktivierung der Social Plug-ins erhalten die Betreiber der sozialen Netzwerke die Information, dass Sie unseren Webshop besucht haben. Sind Sie gleichzeitig beim jeweiligen Netzwerk eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie dies nicht wünschen, empfehlen wir, sich vor dem Klick auf das Social-Media-Plugin aus dem jeweiligen Konto auszuloggen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Seitenbetreiber keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die die jeweiligen Social-Media-Plattformen nach einem Klick erheben und an ihre Server übertragen. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzhinweisen der Anbieter über Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten dort.
Im Einzelnen haben wir derzeit Verlinkungen bzw. Plug-ins zu folgenden Netzwerken eingebunden:
- In unserem Webshop können Schaltflächen oder Inhalte des sozialen Netzwerks Facebook eingebunden sein (z. B. „Gefällt mir“-Button). Diese Funktionen sind standardmäßig deaktiviert und werden erst nach Ihrer aktiven Interaktion (2‑Klick‑Lösung) geladen. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt. Durch die Aktivierung des Facebook-Plug-ins können Informationen (insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die konkret besuchte Seite) an Facebook/Meta übermittelt werden. Befinden Sie sich zum Zeitpunkt der Aktivierung in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserem Webshop Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Datenverarbeitung kann dabei auch auf Servern außerhalb der EU (insbesondere in den USA) erfolgen. Meta Platforms hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet; für Datenübermittlungen in Drittländer bestehen geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss/EU‑US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar). Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung durch Facebook haben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten sowie zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE
- Instagram: Ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. In unserem Webshop können Buttons oder Inhalte des Dienstes Instagram eingebunden sein. Nach einer Aktivierung des Plug-ins können Informationen direkt an Server von Instagram/Meta übertragen werden, die sich auch außerhalb der EU (z. B. in den USA) befinden können. Meta hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzvorgaben verpflichtet; Details entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram https://help.instagram.com/155833707900388/.
- Pinterest: Ein Dienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland. Falls Sie den Pinterest „Pin it“-Button oder ähnliche Pinterest-Funktionen in unserem Webshop nutzen, kann nach Aktivierung eine Verbindung zu Pinterest-Servern (ggf. in den USA) aufgebaut werden. Dabei können Daten an Pinterest übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest Link zur Pinterest-Datenschutzerklärung.
- LinkedIn: Ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland Bei Aktivierung des LinkedIn-Plug-ins wird eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt. LinkedIn erhält dadurch u. a. die Information, dass Sie unseren Webshop besucht haben, und kann Ihre IP-Adresse speichern. Wenn Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind und auf den LinkedIn „Recommend-Button“ klicken, kann LinkedIn Ihren Besuch unseres Webshops Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?
- YouTube: YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland In unserem Webshop können Funktionen und Inhalte des Videoportals YouTube eingebunden sein. Diese sind standardmäßig deaktiviert und werden erst nach Ihrer aktiven Interaktion (2‑Klick‑Lösung) geladen. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Durch die Aktivierung können Informationen (insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die konkret besuchte Seite) an YouTube bzw. Google übermittelt werden. Sind Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung in Ihrem Google-/YouTube‑Konto eingeloggt, kann YouTube den Besuch unseres Webshops Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Datenverarbeitung kann auch auf Servern außerhalb der EU (insbesondere in den USA) erfolgen. Google hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet; für Datenübermittlungen in Drittländer bestehen geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss/EU‑US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar). Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung durch YouTube. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von /YouTube https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/privacy/
- Eingebettete YouTube‑Videos: In unserem Webshop können YouTube‑Videos eingebettet sein. Die Einbettung erfolgt datenschutzfreundlich und wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Aktivierung geladen (z. B. über eine Vorschau/2‑Klick‑Lösung). Erst nach der Aktivierung wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Beim Abspielen eines eingebetteten Videos können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte‑ und Browserinformationen, aufgerufene Seite, ggf. Interaktionen mit dem Video) an YouTube/Google übertragen werden. Sind Sie bei YouTube/Google eingeloggt, kann diese Nutzung Ihrem Nutzerkonto zugeordnet werden. Die Datenverarbeitung kann auch in Drittländern (insbesondere den USA) stattfinden. Es gelten die von Google vorgesehenen Garantien zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Rechtsgrundlage für das Laden und Abspielen eingebetteter YouTube‑Videos ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Einwilligungs‑/Cookie‑Management erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kö Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube/Google: https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/privacy/
Einsatz von Zahlungsdienstleistern
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein (Kreditkarte, PayPal und Klarna). Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bestimmte Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (z. B. Rechnungsbetrag, Zahlungsart, ggf. Bestellnummer und Ihre Zahlungsdaten, Name und E-Mail-Adresse). Diese Übermittlung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und damit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortung; es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Informationen hierzu finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung des von Ihnen gewählten Zahlungsanbieters. Abhängig vom Anbieter kann es sein, dass Ihre Daten außerhalb der EU/EWR (etwa in die USA) übertragen werden.
Datenübermittlung in Drittländer
Wie in den vorigen Abschnitten bereits angedeutet, kann es bei der Nutzung bestimmter Dienste (z. B. Google-Dienste, Social-Media-Plug-ins, Zahlungsanbieter) zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union (insbesondere die USA) kommen. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann in ein Drittland, wenn entweder ein angemessener Datenschutzstandard dort gewährleistet ist oder Sie in die Übermittlung eingewilligt haben.
Ein angemessenes Datenschutzniveau kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (gemäß Art. 45 DSGVO) oder durch Verwendung der von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) erreicht werden. Für die USA besteht seit Juli 2023 mit dem EU-US Data Privacy Framework wieder ein Angemessenheitsbeschluss, dem sich US-Unternehmen anschließen können. Sollte kein solches Schutzniveau vorliegen und auch keine anderen Ausnahmen nach Art. 49 DSGVO anwendbar sein, holen wir vor einer Drittlandübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
Speicherdauer und Datenlöschung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.
So speichern wir z. B. vertragliche Unterlagen und Rechnungsdaten aus Bestellungen bis zum Ablauf der steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in Österreich in der Regel 7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Entstehung). Daten aus Support-Anfragen oder Kontaktformularen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren Kommunikationsnotwendigkeiten bestehen. Cookies und vergleichbare Technologien speichern wir nur für die jeweils angegebene Dauer (siehe Cookie-Tool bzw. obige Dienstbeschreibungen) und bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, diese zu löschen oder Ihre Einwilligungen zu widerrufen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als von einer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende Betroffenenrechte zu. Dazu gehören insbesondere das
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind („Recht auf Vergessenwerden“);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern anwendbar; Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO);
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet (Art. 22 DSGVO).
Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter den oben angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten. Gehen entsprechende Anfragen bei uns ein, werden wir diese gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang erfüllen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) durchführen, jederzeit widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Verarbeitung sprechen. Insbesondere können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung einlegen; in diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Widerruf von Einwilligungen
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Nach Widerruf werden wir die entsprechenden Datenverarbeitungen einstellen, sofern keine andere Rechtsgrundlage eingreift.
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Sollten Sie Anliegen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden (siehe oben Kontaktdaten). Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, erreichbar unter Barichgasse 40-42
1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, https://dsb.gv.at/.
